Нет прогресса без избавления от бюрократии

Программное выступление Президента Касым-Жомарта Токаева на заседании Мажилиса Парламента на тему «Урок трагического января: целостность общества – залог независимости» содержало четкие и актуальные комментарии.

Глава государства подчеркнул важность ликвидации бюрократии, которая представляет угрозу для государства, граждан и даже бизнеса. «Создает в сознании граждан справедливое представление о государственном аппарате как о неповоротливой, безалаберной машине. Бюрократия является одной из основных причин плохого проведения реформ. Нам всем нужно лечиться от этой болезни», — сказал Президент.

В быту люди не обращают внимания, эта бюрократия, бумажная волокита — источник проблем, которые не двигают нас вперед. Чиновники, глубоко засевшие в бюрократии, считают себя не людьми, а только теми, кто приносит требуемые документы и считает их. Личность, деловая хватка и навыки стоящего перед ним человека ему не подотчетны, и даже нравственность готова стать нарушением. 

Похожие записи

Например, предположим, что квалифицированный человек претендует на работу. Даже если место рождения, время рождения, фамилия, отчество все присутствует, но если одна буква имени или еще что-то.  Все документы будут возвращены. Что это за невежество? Вы можете принять его и исправить одну букву в документе. Нет, такая уступка не во вкусе бюрократа. По его мнению, одна буква кажется крупным недостатком, который невозможно исправить. Такие случаи — повседневная рутина бюрократических чиновников. Сколько времени нужно человеку, чтобы обратиться в суд, подать жалобу и дождаться решения? При этом истекает срок проведения вступительного конкурса. Принимающий бюрократ об этом не шепчет, даже если он не специалист и не бизнесмен…

А квалифицированный специалист по малой причине не может устроиться на работу, которую заслуживает. В конечном итоге это снижает эффективность работы.

Эта бюрократия подвергалась жесткой критике со стороны народа в советское время. Известный сатирик Аркадий Райкин очень любит бюрократию. Кроме того, поэты, писатели, ученые, журналисты и даже высокопоставленные чиновники ставили вопрос о необходимости ее разоблачения и ликвидации. Но и бюрократия неустанно меняет свою форму, бесплатно переходя в новую эпоху и прекрасно выполняя свой «долг». Человек, который говорит, что не столкнется с этим, не знает как он попал в ловушку.

В областном маслихате есть Общественный совет. В нем должны принимать участие люди, которые умеют задавать правильные вопросы и поднимать проблемы, а человек может идти сам, а не по рекомендации одной общественной организации. Эта бюрократия, хороша для чиновников. Потому что они хотят, чтобы на них работали безработные или пенсионеры, которые не могут себе этого позволить. Такие люди не задают лишних вопросов и не говорят ни слова, они просто выполняют приказы чиновника. Таким образом формируется команда людей из нужных им людей без запаха, кротких, который просто делает свою работу. В этом одно из проявлений пользы искусственной бюрократии не для народа, а для чиновника.

Из этой бюрократии теперь учителя, воспитатели, врачи и т.д. Эти профессионалы, заполняющие всю ненужную бумажную волокиту, тратят на это все свое золотое время вместо того, чтобы повышать квалификацию. Учителя говорят, что мы заполняем справки за полтора часа, чтобы подготовиться к уроку. В результате основная функция образования остается второстепенной. Теперь качество работы учителя оценивается не по передовым знаниям его учеников, а по тому, как они заполняют пропуски. В конечном итоге страдают школьники, не получающие полноценного образования и подростки, страдающие от плохого воспитания. В тот день, когда врачи видят это, вместо того, чтобы просматривать свежую медицинскую литературу и журналы и совершенствовать свои навыки, они тратят свое время на заполнение ненужных бумаг. И если государственные контролирующие органы не заполнят ненужную бумажную волокиту, специалист будет раздражен и даже может быть уволен.

Президент сказал: «Методы подотчетности и контроля должны остаться в прошлом. Конечный результат важнее процесса. Все действия, которые слишком сложны и медленны для принятия реального решения, должны быть устранены. Сегодня государственные органы ориентированы на бюрократическое выполнение задач, а не на предметное выполнение. Разрабатываются стандартные по форме, но бедные по содержанию документы. Несмотря на наличие ключевых систем интеграции, госорганы не допустят макулатуры и бессмысленной переписки», — сказал он. Это явная критика. Теперь власти должны сделать из этого выводы.

В основе бюрократизма лежит равнодушие, принижающее ценность человека в общественной жизни и не уважающее его. Отсюда нарушение прав человека. Сейчас нет доверия к человеку, ему доверяют только если у него в кармане есть справка. В конце концов, это связано с бескультурьем общества в целом. Безжалостный чиновник не понимает, что человека оскорбляет недоверие. А в высококультурных странах верят, уважают и служат без всяких справок. В течение многих лет советское представление о человеке как части государственного устройства не менялось. Общество, которое хочет подняться к вершинам цивилизации, должно в первую очередь оценивать человека. Уважение к нему, творчество возможно только при наличии безусловного служения. «Благополучие и социальное благополучие граждан должно быть приоритетом для государства. Пора перестать играть цифрами и перейти к конкретным действиям», — сказал Президент К. Токаев.

На самом деле впереди будет только та страна, которая считает людей своим главным богатством и первой решает свои потребности. Только у такой страны большое будущее. Для этого необходимо полностью ликвидировать бюрократию, которая является врагом каждого человека. Иначе не будет будущего в бюрократической стране, которая игнорирует людей и называет их вихрем.